本网讯（通讯员王晶 李宝）为积极应对首批有效期为二十年的第二代居民身份证到期换证高峰，切实提升群众换证知晓率与办理便捷度，在国庆假期期间，黑龙江省五大连池市公安局治安管理大队居民身份证办理大厅组织民辅警开展居民身份证有效期满集中换证宣传活动，以实际行动打通便民利民“最后一公里”。

活动中，民辅警深入社区、广场等人员密集场所，现场向过往群众发放换证“攻略”，并引导大家通过朋友圈分享，让便民信息实现“裂变式”传播。针对群众关心的换证流程、就近办理点等问题，民辅警以互动交流的方式耐心解答，还现场传授身份证拍照“小妙招”，帮助群众高效完成换证准备。“之前都没留意身份证快到期了，多亏你们的提醒，不然真耽误事了！”居民张先生在咨询后说道。 
  此次宣传活动累计发放宣传资料800余份，解答群众咨询60余人次，不仅有效扩大了身份证到期换证政策的社会知晓面，更让群众真切感受到政务服务的温度，取得了良好的社会效果。

10-09  五大连池市公安局

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