“老班长，退役军人优待证什么时候发下来？农村籍60周岁以上退役士兵生活补助如何评定？我的档案找不到了怎么办.....”每当被问到这些，市退役军人服务中心窗口一位白发苍苍的老班长总能熟练地一一解答。

2022年初市退役军人服务中心邀请责任心强、军人情结浓、热衷于公益事业的参战退役老兵董劼，为退役军人提供政策咨询、心理关爱、困难帮扶等服务。2022年以来老班长已接待120余名退役军人，获得了广大退役军人的好评。

市退役军人服务中心一直以来用心用情用力做好退役军人服务工作，打造有特色、有亮点、有温度的“老班长工作室”，通过“兵说兵话、兵疏兵心、兵解兵惑”切实推动“老班长工作室”发挥作用，增强退役军人归属感。

推文：严忠华

流程编辑：詹亚军 

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